Ključne besede: Google Ads oglaševanje
Mitja Drame » Branje: 18 min.
Navdušeni ste!
Vaša Google Ads oglaševalska akcija je končno aktivna.
S solzami sreče pričakujete nove stranke …
Potem pa Google ham, ham, požre sredstva in oglaševanje ne prinese želenih rezultatov.
Počutite se nemočne in ne veste kaj je narobe.
So to nastavitve, oglasi, zakup ključne besede ali kaj drugega?
Kaj lahko storite?
Kako lahko postane Google oglaševanje donosno tudi za vas?
Naj vam izdam skrivnost:
Razlog se skriva v napačno izbranih ključnih besedah.
Če vas skrbi, da pri oglaševanju hranite Google namesto vašega podjetja, se mi pridružite na virtualnem pohodu do vrha.
Vzemite še kavico, jaz pa vam razložim pravilno uporabo ključnih besed pri oglaševanju na Googlu.
Pojdiva in začniva z osnovami!
Kaj so ključne besede v Google Ads?
Ključne besede so besede, ki vaše oglase povežejo z iskalno poizvedbo uporabnikov.
Naj vam pojasnim po domače, s kratko zgodbico.
Mitja želi kupiti pohodniške čevlje, zato gre na svoj računalnik in odpre Google iskalnik.
V iskalno polje vtipka “moški pohodniški čevlji”.
To je iskalni izraz, ki ga uporabi Mitja, algoritem pa mu takoj prikaže relevantne rezultate.
Na prvih mestih so prikazani oglasi podjetij, ki promovirajo svojo ponudbo. Sledijo organski rezultati.
V tem primeru naju zanimajo oglasi.
Z njimi dosežete stranke ob želenem času, točno takrat, ko iščejo vaše rešitve.
Da pa se to zgodi, se morajo vaše ključne besede v Google Ads računu ujemati z iskalnimi frazami, ki jih ljudje iščejo.
Vsaka vaša kampanja oziroma oglasna skupina pa mora vsebovati pravilne ključne besede.
O tem bova govorila bolj proti koncu najinega pohoda, zato pazite na kondicijo.
Ali obstaja razlika med ključno besedo in iskalno poizvedbo?
Uporabniki oboje uporabljajo kot sopomenki, vendar med njima obstaja razlika.
Razliki sta sledeči:
Ključna beseda: je natančna beseda ali fraza, katero bi radi zakupili v Google Ads kampanji.
Iskalna poizvedba: so besede, ki jih uporabniki vtipkajo v Google. Te poizvedbe sprožijo vaše oglase, če se ujemajo z vašimi zakupljenimi besedami.
Zakup ključnih besed je pomemben, iskalne poizvedbe v poročilu Google Ads pa še bolj.
Slednje so prava zakladnica podatkov. Z njimi lahko najdete nove profitabilne besede.
Nujno pa jih pregledujte, če želite prihraniti kar nekaj denarja na Google Ads.
To storite z dodajanjem napačnih iskalnih fraz v negativne ključne besede. Prav to večina podjetij spregleda in tako zapravlja sredstva za besede, ki ne prinašajo prodaje.
O negativnih besedah bova govorila kasneje, ker morava najprej obdelati druge vrste ujemanja ključnih besed.
Sedaj, ko sva že malo ujela sapo, pa pojdiva v podrobnosti.
Vrste ujemanja ključnih besed (tipi ključnih besed)
Če ste pohodnik, tako kot jaz, ste verjetno že doživeli situacijo z žulji.
Naučil sem se, da moram imeti kvalitetne pohodne čevlje, pravo številko obutve ter primerne nogavice.
Da postavite uspešno Google Ads kampanjo, pa morate poznati vrste ujemanja ključnih besed. Drugače vas bo žulila denarnica.
Napačna izbira tipa ključnih besed lahko hitro prinese neželene rezultate.
Izbrati pravo strategijo in tipe ključnih besed je ena najbolj pomembnih odločitev.
Če se sprašujete kaj so tipi ključnih besed in se poleg še praskate po glavi, naj vam pomagam.
To so parametri, ki jih dodamo ključnim besedam. Le te pa omejujejo oziroma kontrolirajo na katere iskalne izraze se sprožijo vaši oglasi.
Z uporabo različnih tipov ujemanja lahko eliminirate nepotrebne ključne besede, ki niso primerne za vaš posel.
Posledično pa naredite vaše oglaševalske akcije donosne.
Na kratko:
Vrste ujemanja ključnih besed določijo kako ozko ali široko se iskalna poizvedba uporabnika ujema s ključno besedo v vašem Google Ads računu.
Široko ujemanje (Broad Match)
Za vse ključne besede je privzeto nastavljeno široko ujemanje. Ta vrsta ujemanja dovoli Googlu, da prikaže vaše oglase za različne variacije ključnih besed.
Vaši oglasi se lahko prikažejo pri iskanjih, ki vključujejo napačno črkovane besede, sopomenke, sorodna iskanja itd.
To pomeni, da se široko ujemanje ujema z vašimi izbranimi besedami z najširšimi možnimi poizvedbami.
Vendar pazite:
Široko ujemanje lahko hitro zapravi vaš oglaševalski budžet, s prikazovanjem vaših oglasov na nepomembnih različicah ključnih besed.
To pomeni, da boste generirali veliko klikov, promet pa bo nekvaliteten. To lahko vodi do visokih stroškov oglaševanja z nizko donosnostjo.
Primer uporabe širokega ujemanja
Vir slike: Google
Ampak, če že Google ponuja to možnost, kdaj je potem smiselno uporabiti široko ujemanje?
- Če želite prihraniti čas pri raziskavi ključnih besed.
- Če nimate časa narediti poglobljenega seznama ključnih besed.
- Če pametno uporabljate negativne ključne besede (bodite previdni in natančni).
- Če imate neomejena sredstva in vas izguba poslovno ne prizadane.
- Pri remarketing kampanjah.
Spreminjevalec za široko ujemanje (Modified Broad Match)
Ta vrsta ujemanja je podobna širokemu ujemanju, vendar možnost spreminjevalca omeji prikaz oglasov samo na iskanja, ki vključujejo besede, katerim znotraj računa dodate znak plus (+). Oglasi se znajo prikazati tudi za podobne različice izrazov z znakom +.
Spodaj poglejte primer, ki vam ga ponuja Google za boljše razumevanje:
Primer uporabe spreminjevalca za široko ujemanje
Vir slike: Google
Ta tip ujemanja vam daje več kontrole kot samo tip širokega ujemanja in več svobode kot frazno ujemanje.
Z znakom + pred ključnimi besedami poveste Googlu katere besede morajo biti v iskalnih poizvedbah uporabnikov. Spreminjevalci vašim ključnim besedam dodajo več specifičnosti in takoj zožijo njihov doseg. Vendar pa Google pri tem tipu ne upošteva vrstnega reda besed.
Spreminjevalec za široko ujemanje je bolj varna opcija kot široko ujemanje in prinaša višji CTR (Click-through rate – razmerje med prikazi in kliki), ker spreminjevalci omogočajo boljše ciljanje uporabnikov.
Vseeno imejte reden nadzor nad ključnimi besedami, ker tudi ta tip lahko sproži oglase na vam nepomembne iskalne poizvedbe.
Namig
Zapomnite si, da za znakom + ne sme biti presledka. Znak se piše skupaj z besedo.
Napačno: + google + oglaševanje
Pravilno: +google +oglaševanje
Tako, a narediva majhen počitek?
Odlično nama gre, pot do vrha pa je krajša in krajša.
Popijte kavo ali vodo, malo se raztegnite, potem pa greva dalje.
Jaz sem že. Ste pripravljeni?
Naj vam razkrijem naslednjo vrsto ujemanja ključnih besed.
To je:
Frazno Ujemanje (Phrase Match)
Oglasi se lahko prikažejo pri iskanjih, ki se ujemajo s ključno besedo ali ki so zelo podobne različice te ključne besede, pred ali za besedno zvezo pa imajo lahko dodatne besede.
Oglasi se ne prikažejo, če na sredino ključne besede dodate besedo in s tem spremenite njen pomen. Frazno ujemanje je določeno z narekovaji.
Frazno ujemanje vam pomaga eliminirati potencialno nepotreben promet, ki ga proizvedeta tip široko ujemanje in spreminjevalec za široko ujemanje.
Vse to pomeni, da se z uporabo fraznega ujemanja vaš oglas prikaže, ko ljudje iščejo vašo ključno besedo v pravem vrstnem zaporedju.
Vendar pa se lahko oglasi sprožijo tudi takrat, ko imajo iskalne fraze vključene dodatne besede.
Ta vrsta ujemanja je bistvenega pomena, ker je bolj fleksibilna od natančnega ujemanja in ponuja več kontrole od prej omenjenih tipov ujemanja.
Če je za vaše iskalne poizvedbe pomemben vrstni red besed, uporabite frazno ujemanje.
Tako vam bo uspelo doseči prave uporabnike.
Na stran boste dobili manj obiska kot pri prejšnjih tipih ujemanja, vendar bo ta promet bolj kvaliteten. Možnost konverzij pa je tako višja.
Prav to pa si želite, a ne? 😉
Primer uporabe fraznega ujemanja
Vir slike: Google
Sedaj pa preveriva še natančno ujemanje.
Natančno Ujemanje (Exact Match)
Pri natančnem ujemanju se oglasi prikažejo pri iskanjih, ki se natančno ujemajo s ključno besedo ali ki so zelo podobne različice natančnega izraza.
Podobne različice vključujejo iskanja ključnih besed z enakim pomenom kot ga imajo točne ključne besede.
Natančno ujemanje je določeno z oglatimi oklepaji.
Primer uporabe natančnega ujemanja
Vir slike: Google
S tem tipom ujemanja ne ciljate na veliko obiska, ampak na točno tiste uporabnike, ki jih želite doseči.
To vrsto ujemanja nastavite, ko želite, da se vaš oglas prikaže na specifično kjučno besedo.
Ta tip je najbolj omejevalen od vseh naštetih. Z njim postavite strogo mejo nad tem kdaj se oglas prikaže.
Ne pozabite:
Natančno ujemanje je najdražje pri Google Ads oglaševanju. Bolj specifično nastavite vaše ključne besede, bolj dragi so kliki.
Sedaj, ko poznate tipe ujemanj, pa me zanima ali bi radi še dodatno optimizirali vaša sredstva na Google Ads kampanjah?
Torej, če imate omejen budžet, naj vam predstavim odlično orožje.
To so negativne ključne besede.
Negativne ključne besede/negativno ujemanje
Po vseh obrazloženih vrstah ujemanja, se sedaj sprašujete, pa kaj so to negativne ključne besede in zakaj so tako pomembne.
Naj razložim:
Negativne ključne besede preprečijo, da bi določena beseda sprožila oglas.
Uporabnik, ki v svojo iskalno poizvedbo vtipka zraven še vašo negativno besedo, se mu vaš oglas ne prikaže.
Temu pravimo negativno ujemanje.
Poglejva primer:
Vaša kampanja cilja na uporabnike, ki želijo 3D izris kopalnice. V vašem podjetju ne ponujate te storitve brezplačno, zato dodate pod negativne ključne besede:
- brezplačno
- brezplačen
- brezplačni
Če ne dodate vseh različic besede, se lahko vaš oglas še vseeno prikaže.
V tem primeru se vaš oglas NE bi prikazal za iskalne poizvedbe kot so:
- 3D izris kopalnice brezplačno
- brezplačen izris kopalnice
- brezplačni program za izris kopalnic
In zato morate striktno in redno upravljati z negativnimi ključnimi besedami.
Upoštevajte še ednino, dvojino, množino in besede s šumniki. Dodajte vse različice posamezne besede, ki jo želite izključiti iz vaših kampanj.
Negativno ujemanje vam omogoča izključitev iskalnih izrazov iz vaših oglaševalskih akcij.
S tem se osredotočite le na ključne besede, ki so pomembne za vaše stranke in uporabnike, ki iščejo vaše rešitve.
Tako izboljšate relevantnost oglasov z iskalnimi poizvedbami uporabnikov in tako bolje zadovoljite njihovo uporabniško izkušnjo.
Ko uporabnikom podate točno to kar potrebujejo, vi posledično povečate donosnost vaše naložbe.
Dodatni primeri negativnega ujemanja
Negativna ključna beseda s širokim ujemanjem
Negativna ključna beseda s fraznim ujemanjem
Negativna ključna beseda z natančnim ujemanjem
Vir slik: Google
Kje najdete izraze za negativne ključne besede?
Sedaj, ko sva že tik pred vrhom najinega pohoda, vam razkrivam 2 načina.
Ko so vaše kampanje aktivne, izberite želeno ter kliknite na Keywords in nato Search terms znotraj Google Ads.
Koraki:
- Kampanja
- Oglasna skupina
- Keywords (Ključne besede)
- Search terms (Iskalni izrazi)
Nato analizirajte vsako iskalno poizvedbo uporabnikov in se odločite katere so neprimerne za vaše poslovanje.
Pri drugem načinu pa uporabite orodje Keyword Planner in poglejte rezultate ključnih besed, ki vam jih poda Google.
Analizirajte rezultate in poiščite besede, ki niso primerne za vaše kampanje. Te besede dodajte kot negativno ujemanje v vaših kampanjah ali oglasnih skupinah.
Kako dodate negativne ključne besede?
Če imate negativne ključne besede, ki jih želite uporabljati pri vsaki oglaševalski akciji, potem lahko dodate seznam negativnih besed:
- Vpišite se v Google Ads račun.
- V orodni vrstici kliknite na “Tools & Settings”.
- Izberite “Negative keywords lists” pod zavihkom “Shared library”.
- Kliknite na +.
- Poimenujte vaš seznam negativnih ključnih besed.
- Dodajte negativne ključne besede in shranite seznam.
Način, ki ga uporabljam jaz:
- Vpišem se v Google Ads račun.
- Izberem kampanjo.
- Nato izberem oglaševalsko skupino.
- Kliknem na “Keywords”.
- Izberem “Search terms” v podmenuju.
- Analiziram in označim iskalne poizvedbe, ki jih želim dodati na seznam.
- Kliknem na “Add as negative keyword”.
- Izberem ali jih želim dodati v kampanjo, oglasno skupino ali na seznam vseh ključnih besed.
- Kliknem na gumb “Save” in shranim spremembe.
Ko pri iskalnih poizvedbah označim besede, ki jih ne želim, za te besede posebej v beležnici napišem ključne besede še z drugimi tipi ujemanj, da izključim vse možnosti, za katere ne želim, da bi se oglasi prikazali. Dodam tudi variacije besed, kot sem vam opisal že zgoraj v primeru besede “brezplačen”.
Prodajni lijak in ključne besede
Imava še zadnjih 100 metrov do vrha.
Tam pa naju čaka zaslužen počitek in prelep razgled na pravilno razumevanje ključnih besed.
Če poznate kupčevo potovanje oziroma vaš prodajni cikel, potem lahko veliko bolje strukturirate vaše kampanje in ključne besede po oglaševalskih akcijah.
Kaj je prodajni cikel?
To je zaporedje aktivnosti, ki jih uporabnik naredi, preden postane vaša stranka.
Naj vam to razložim na treh stopnjah zavedanja uporabnikov, na primeru ključnih besed.
1. Faza zavedanja
Ključna beseda: “joga podloge, ki ne drsijo”
Uporabnik ima problem, ker njegova joga podloga drsi. Odločil se je, da kupi novo, vendar še ne ve katera je najboljša.
Tako je začel s svojim pohodom in začel raziskovati na spletu.
Med rezultati na Googlu je kliknil na vaš oglas, prišel na vašo spletno stran in vstopil v vaš prodajni cikel.
Vaša spletna stran mu je ponudila odličen članek na blogu, ki opisuje njegovo težavo.
Članek ga po branju usmeri na vašo spletno trgovino, kjer si ogleda različne joga podloge.
2. Faza premisleka
Ključna beseda: “joga podloga Manduka ali prAna”
Isti ali drug uporabnik, ki je že prestopil prvo fazo in pridobil določeno znanje, danes išče razlike med dvema blagovnima znamkama, ki imata kvalitetne podloge, ki ne drsijo.
Da bo ta primer enostaven, je ta isti uporabnik spet na vaši spletni trgovini, kjer primerja različne joga podloge. Je v fazi premisleka in še ni odločen za nakup.
3. Faza odločanja
Ključna beseda: “Manduka GRP® Lite 4mm Jogaline”
Po tem, ko je uporabnik včeraj že preveril celotno ponudbo, se danes odloči za nakup joga podloge Manduka GRP® Lite. Zraven ključne besede vpiše še ime vaše znamke. V tem primeru Jogaline.
Uporabnik pristane na produktni strani in zaključi nakup.
Glede na vašo nišo, lahko nakupna pot vsebuje več korakov. Na to vpliva tudi vaš celoten prodajni lijak in način komuniciranja (Google Ads, Facebook Ads, blog, email …).
Pri tem primeru si zapomnite, da ima vsaka ključna beseda svojo težo. Za vsako posebej morate določiti v katero fazo spada.
Glede na vaše cilje kampanj pa razporedite vaša sredstva pri oglaševanju.
Skrivnost: optimizacija konverzij
Tako, prispela sva do vrha!
Zato, ker ste vztrajali do konca najinega pohoda, vam izdam še eno skrivnost.
Večina podjetij ugiba katere ključne besede vključiti v vsebine na spletni strani. Po navadi optimizirajo vsebine z besedami, ki ne prinašajo konverzij.
Vi pa ste pametni in boste znotraj Google Ads pridobili podatke iz iskalnih poizvedb.
Analizirajte katere ključne besede vam prinašajo konverzije in katere ne (nastaviti morate merjenje konverzij v povezavi z Google Analytics).
Vaše vsebine optimizirajte z besedami, ki vam prinašajo konverzije in tako povečajte organski dobiček.
Super, kajne?
Povzetki tipov ujemanj ključnih besed
Vir slike: Google
Resnica o ključnih besedah
Izbira ključnih besed je za začetnika velik zalogaj.
Mogoče se počutite preobremenjene.
Vendar to je normalno.
Poznati morate vrsto ujemanj, prodajni lijak in pomen posameznih ključnih besed. Vaš budžet pa bi radi porabili karseda uspešno in donosno.
Ne pozabite:
Danes ste s pridobljenim znanjem v prednosti pred konkurenco. Držite se navodil v članku in vaše kampanje bodo uspešnejše.
Pojdite pogumno naprej proti novim vrhovom.
Če pa se kje na poti izgubite, stopite v stik in z veseljem vam pomagamo.
Na tej poti niste več sami. ❤️